Stad Oostende lanceert buurthulp om inwoners te ondersteunen

Stad Oostende lanceert vanaf 8 oktober 2024 een nieuw buurthulpinitiatief dat Oostendenaars praktische ondersteuning biedt. Het project richt zich op mensen met een beperkte mobiliteit, ouderen en anderen die moeite hebben om zelfstandig dagelijkse taken uit te voeren. De buurthulp wordt aangeboden tegen een laag tarief en moet bijdragen aan langer zelfstandig thuis wonen, het versterken van sociale netwerken en het verbeteren van de leefomgeving.

De Stad kreeg de afgelopen tijd meldingen van een groeiende vraag naar ondersteuning voor mensen met onder andere een beperkte mobiliteit, mensen die eenzaam zijn en ouderen die moeite hebben om zelfstandig dagelijkse taken uit te voeren zoals het buitenzetten van vuilnis of het onderhouden van het trottoir.

Praktische ondersteuning in de buurt

Stad Oostende beslist daarom om in te zetten op buurthulp: een aanbod van taken met een hoge maatschappelijke meerwaarde. Het buurthulpinitiatief gaat dus verder dan de klassieke klusjesdienst. Het voorziet een breed scala aan diensten. Niet enkel hulp bij het buitenzetten van vuilnis, het verwijderen van onkruid op trottoirs en ondersteuning bij kleine huishoudelijke taken, maar dus ook hulp bij het uitlaten van huisdieren, rolluiken omhoog doen en sociaal contact, bijvoorbeeld door het begeleiden naar activiteiten of samen een koffie drinken maakt deel uit van de aangeboden diensten. De Stad wil hiermee tegemoetkomen aan de groeiende vraag naar ondersteuning van inwoners die niet altijd familie of buren hebben om hen te helpen. De buurthulp moet bijdragen aan langer zelfstandig thuis wonen, het versterken van sociale netwerken en het verbeteren van de leefomgeving.

Schepen Maxim Donck: "Door in te zetten op buurthulp komen we tegemoet aan de groeiende vraag naar ondersteuning van onze inwoners. Een bezoekje om bijvoorbeeld de hond buiten te laten, wat hulp in huis bij kleine huishoudelijke taken of kleine tuinwerken bevordert het sociaal contact. Op die manier gaan we samen de strijd aan tegen vereenzaming."

In samenwerking met de ontmoetingscentra en wijkwerkers van Perspectief

De Stad doet voor de uitvoering van de buurthulptaken een beroep op wijkwerkers, gecoördineerd door Perspectief, de wijk-werkorganisator voor regio middenkust en Oostende. De ontmoetingscentra van Oostende spelen een belangrijke rol in het bevorderen van buurtparticipatie en het versterken van de sociale cohesie. Vanaf dinsdag 8 oktober tot en met eind december kunnen buurtbewoners elke dinsdag tussen 11.30 uur en 13.30 uur terecht in: OC De Schelpe, OC De Boeie, OC ’t Viooltje en OC De Blomme en elke vrijdag tussen 11.30 uur en 13.30 uur in: OC Schaperye, OC De Ballon, OC ’t Kasteeltje, OC Oud Hospitaal en OC Ter Yde voor informatie en ondersteuning bij de inschrijving voor buurthulp.

Jetonsysteem en voordelen

De buurthulp is beschikbaar tegen een laag tarief van 7,45 euro per uur/jeton. Bij aankoop van vier uren ontvangt de gebruiker één gratis extra uur. Er wordt gewerkt met jetons die de Oostendenaars kunnen kopen in de ontmoetingscentra. Bovendien hoeven inwoners geen lidgeld te betalen voor Perspectief, wat een extra drempel verlaagt. Het jetonsysteem stimuleert het gebruik van buurthulp en bevordert onderlinge betrokkenheid, omdat jetons ook doorgegeven kunnen worden aan buren of vrienden.

Schepen Charlotte Verkeyn: "Als Stad willen we ons graag nog meer inzetten voor mensen die het moeilijk hebben met het uitvoeren van bepaalde dagdagelijkse taken. Een beleid kan maar sociaal zijn als we iedereen proberen te bereiken. Daarom zijn we verheugd deze buurthulp via Perspectief te kunnen aanbieden aan een laag tarief zodat we nog meer mensen kunnen helpen."

Start en evaluatie

Het project start vanaf 8 oktober 2024 met infomomenten in de ontmoetingscentra, ondersteuning bij inschrijvingen en de verkoop van jetons. De eerste evaluatie is gepland in januari 2025, waarna het project bijgestuurd kan worden op basis van de resultaten. Indien succesvol, wordt het systeem mogelijk uitgebreid naar andere vormen van buurthulp in Oostende.